	畫(huà)冊(cè)須知，常見(jiàn)問(wèn)題及回答，合作前必看，代表您的理解和認(rèn)同
	問(wèn)：你們的印刷質(zhì)量有保證嗎？?
	答：本公司采用德國(guó)進(jìn)口海德堡四色機(jī)印刷，A級(jí)銅版紙，進(jìn)口油墨，質(zhì)量效果您專(zhuān)業(yè)可以放心。
	問(wèn)：我不會(huì)設(shè)計(jì)，你們可以提供設(shè)計(jì)服務(wù)嗎？
	答：可以的，如果您需要我們?cè)O(shè)計(jì)宣傳畫(huà)冊(cè)，我們從拍照到設(shè)計(jì)，印刷一條龍服務(wù)機(jī)構(gòu)。
	問(wèn)：多久可以印好，什么時(shí)候能收到？
	答：畫(huà)冊(cè)定稿之后一般3-4日可以發(fā)貨。但因?yàn)橛∷⒐ば蚨?，流程?fù)雜，存在可能意外的發(fā)生，偶爾會(huì)延遲發(fā)貨?？爝f公司也偶有晚到的情況。所以如果您的活件很急的話(huà)，請(qǐng)不要下單過(guò)來(lái)。我們不接受因短暫延誤發(fā)貨或快遞未及時(shí)送達(dá)而帶來(lái)的中差評(píng)以及直接或間接的損失。
	*問(wèn)：為什么A4紙張是210mm297mm，而你們的印刷品A4是210mm285mm的？*
	??答：因?yàn)槲覀兪窃?97mm的紙張上進(jìn)行印刷的，印刷機(jī)在生產(chǎn)時(shí)需要叼住紙張，而這部分是印不上內(nèi)容的，所以市面上幾乎所有的A4印刷品，都是210mm*285mm的。
	問(wèn)：你們印刷的產(chǎn)品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎？?
	??答：電腦顯示的是RGB色，而印刷是由CMYK四色油墨網(wǎng)點(diǎn)組成，成像從根本上就不同。而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠(chǎng)家、顯示器菜單里RGB顏色調(diào)整等等都不相同（想想商場(chǎng)里電視機(jī)的展示，相同畫(huà)面也會(huì)有不同色彩），甚至同一個(gè)文件在不同軟件里打開(kāi)（例如PS和美圖秀秀）顏色都不盡相同。因而以顯示器的顏色來(lái)要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯示器顯示出來(lái)的顏色可以供參考，印刷品的顏色可以跟到顯示出來(lái)的顏色的85%以上。如果您對(duì)色彩有嚴(yán)格要求，請(qǐng)較好打樣。
	問(wèn)：定稿過(guò)后我突然還想再修改一下文件可以嗎？
	答：我們客服與您定稿確認(rèn)后，就立刻安排制版了，這個(gè)時(shí)間我們通常會(huì)在半小時(shí)內(nèi)完成，而一旦制版，就無(wú)法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負(fù)責(zé)印刷質(zhì)量，對(duì)您設(shè)計(jì)稿內(nèi)的文字錯(cuò)誤等情況不進(jìn)行校對(duì)和勘錯(cuò)，請(qǐng)知悉。
	問(wèn)：如果印刷品有質(zhì)量問(wèn)題如何處理？
	答：如有質(zhì)量問(wèn)題（例如用錯(cuò)紙張、切錯(cuò)尺寸、漏印背面、圖文缺失等），您需將貨物退回后，我們負(fù)責(zé)免費(fèi)重印。但無(wú)法承擔(dān)因此造成耽誤客戶(hù)使用的直接與間接損失。因印刷工藝與成本的限制，如有細(xì)微的瑕疵請(qǐng)多多包涵，請(qǐng)不要以對(duì)藝術(shù)品或照片級(jí)的效果來(lái)要求印刷品，謝謝！

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